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Política de Privacidade

Última atualização: 22 de setembro de 2026  ·  Vigente a partir de: 28 de março de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Treinna coleta, usa, armazena e compartilha suas informações pessoais. Ao usar o Treinna, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Quem somos

O Treinna é um aplicativo de corrida desenvolvido e operado de forma independente. Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail: privacidade@treinna.app.br.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do aplicativo:

2.1 Dados de cadastro e perfil

  • Nome completo e endereço de e-mail (para criação de conta)
  • Faixa etária (ex: 20–29 anos), altura e peso corporal (para personalização do plano)
  • Nível de condicionamento físico e objetivo de corrida
  • Frequência semanal de treinos e uso de equipamentos (esteira/rua)
  • Tamanho de calçado (opcional, para personalização futura)
  • Histórico de lesões anteriores (opcional, para ajuste do plano e respostas do Treinador IA)

2.2 Dados de atividade física

  • Treinos concluídos: distância percorrida (km), duração (min), pace (min/km)
  • Percepção subjetiva de esforço pós-treino ("feeling")
  • Frequência cardíaca média e máxima durante o treino (quando disponível via Apple Health ou Android Health Connect)
  • Distribuição de tempo por zonas de frequência cardíaca (Z1–Z5), calculada localmente no dispositivo

2.3 Dados de saúde (Apple HealthKit e Android Health Connect)

  • Corridas e workouts registrados no Apple Health (iOS) ou no Android Health Connect (ex: Apple Watch, Garmin, apps parceiros)
  • Distância percorrida, calorias e frequência cardíaca — lidos apenas com sua autorização explícita em cada plataforma
  • Esses dados não são enviados a terceiros, exceto ao Anthropic de forma anonimizada quando você usa o Treinador IA ou a geração de plano personalizado
  • Utilizamos também o Apple HealthKit e o Android Health Connect para registrar as suas corridas de volta na plataforma de saúde (escrita), evitando duplicações
  • No Android, o uso do Health Connect segue os requisitos da Política do Desenvolvedor do Google Play e da política de uso do Health Connect; o acesso pode ser revogado a qualquer momento nas configurações do Health Connect

2.4 Atividades importadas do Strava (fonte indireta)

  • Atividades registradas no Strava aparecem no Treinna somente quando você as compartilha com o Apple Health (iOS) ou Android Health Connect, configurando isso dentro do próprio Strava
  • O Treinna não se conecta diretamente à sua conta Strava, não usa OAuth do Strava, e não armazena nenhum dado de login do Strava
  • O Treinna lê essas atividades exclusivamente do Apple Health ou Android Health Connect — o tratamento desses dados está descrito na seção 2.3 acima
  • Para parar de importar atividades do Strava, basta desativar o compartilhamento Strava → Apple Health (ou Health Connect) nas configurações do próprio Strava

2.5 Dados de assinatura

  • Status da assinatura (ativo, trial, expirado) e tipo de plano
  • Processados pelo RevenueCat; não armazenamos dados de cartão de crédito ou pagamento

2.6 Dados de uso técnico

  • Identificador de sessão e tokens de autenticação (armazenados localmente no dispositivo)
  • Token de notificações push (Expo) armazenado no nosso banco de dados para envio de alertas de corrida e sugestões do Treinador
  • Eventos de uso do aplicativo (telas acessadas, recursos utilizados) associados a um identificador de usuário, processados pelo PostHog para entender o uso e melhorar o produto
  • Eventos técnicos pontuais de diagnóstico (ex.: metadados de importação de corridas) enviados ao PostHog para investigar e corrigir problemas específicos — sem coleta contínua de logs de erro
  • O app executa verificações em segundo plano para detectar novas corridas no Apple Health ou no Android Health Connect, mesmo com o app fechado (requer permissão do sistema operacional)

3. Para que usamos seus dados

  • Personalização do plano de treino: seu perfil (faixa etária, peso, objetivo) e histórico de treinos são enviados ao Treinador IA de forma anonimizada para geração de planos e respostas personalizadas
  • Acompanhamento de progresso: exibição do histórico de treinos, streaks, pace e evolução ao longo do tempo
  • Sincronização entre dispositivos: seus treinos são salvos no nosso banco de dados para recuperação em caso de troca de dispositivo
  • Detecção de corridas externas: corridas feitas em outros apps ou dispositivos (ex.: Apple Watch, Strava, Garmin Connect, Samsung Health) são detectadas via Apple Health (iOS) ou Android Health Connect (Android) para oferecer importação ao plano
  • Notificações push: envio de alertas sobre novas corridas detectadas e sugestões do Treinador
  • Gerenciamento de assinatura: verificação de elegibilidade para funcionalidades premium
  • Melhoria do serviço: análise de uso geral (sem identificação pessoal) para aprimorar o aplicativo

4. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados pessoais. Utilizamos os seguintes serviços de terceiros para operar o Treinna:

Serviço Finalidade Dados compartilhados Política
Supabase Autenticação e banco de dados E-mail, nome, treinos, perfil Ver
RevenueCat Gerenciamento de assinaturas ID de usuário, status de assinatura Ver
Anthropic Treinador IA (geração de planos e respostas) Perfil anonimizado, histórico de treinos Ver
PostHog Análise de uso e métricas de produto Eventos de uso e identificador de usuário Ver
Apple HealthKit Leitura e escrita de dados de saúde (iOS) Não transmitido a terceiros; processado localmente Ver
Android Health Connect Leitura e escrita de dados de saúde (Android) Não transmitido a terceiros; processado localmente Ver
Meta (Pixel) Medição de campanhas no site treinna.app.br (somente com seu consentimento) Páginas visitadas, cliques nos botões da App Store, identificadores de navegador e cookies da Meta. Nenhum dado de saúde ou de treino Ver
Importante: dados lidos do Apple HealthKit e do Android Health Connect não são enviados a nenhum servidor externo, exceto ao Anthropic de forma anonimizada para personalização do Treinador IA, e somente quando você usa o recurso de chat ou geração de plano.
Sobre o Strava: o Treinna não possui integração direta com a sua conta Strava. Atividades do Strava só aparecem no app se você configurar dentro do próprio Strava o compartilhamento com o Apple Health (iOS) ou Android Health Connect (Android). Nesse caso, nós lemos esses dados do Health, não do Strava. Veja a seção 2.4.

5. Retenção e exclusão de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir sua conta e todos os seus dados de duas formas:

Pelo próprio aplicativo (recomendado):

  • Acesse Perfil → Excluir minha conta
  • A exclusão é imediata, permanente e irreversível
  • Todos os dados pessoais, treinos, histórico e foto de perfil são removidos dos nossos servidores

Por e-mail:

  • Envie um e-mail para privacidade@treinna.app.br com o assunto "Exclusão de conta"
  • Processaremos o pedido em até 15 dias úteis

Após a exclusão, dados anonimizados e agregados podem ser mantidos para fins estatísticos. Dados armazenados localmente no dispositivo podem ser removidos desinstalando o aplicativo.

6. Segurança dos dados

  • Todas as comunicações entre o app e nossos servidores utilizam HTTPS/TLS
  • O banco de dados é gerenciado pelo Supabase com Row Level Security (RLS) — cada usuário acessa apenas seus próprios dados
  • Tokens de autenticação são armazenados de forma segura no dispositivo e nunca transmitidos em texto simples

Embora adotemos as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você por e-mail dentro de 72 horas.

7. Menores de idade

O Treinna não é destinado a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que dados de uma criança foram coletados sem o consentimento dos responsáveis, entre em contato conosco imediatamente para remoção.

Usuários entre 13 e 18 anos devem obter consentimento dos pais ou responsáveis antes de usar o aplicativo.

8. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Acesso: saber quais dados temos sobre você
  • Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização ou exclusão: solicitar que dados desnecessários sejam removidos
  • Portabilidade: receber seus dados em formato legível por máquina
  • Revogação do consentimento: cancelar autorizações a qualquer momento, sem prejuízo
  • Oposição: se opor ao tratamento em casos de descumprimento da LGPD
  • Informação sobre compartilhamento: saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato: privacidade@treinna.app.br

9. Cookies e rastreamento

O aplicativo móvel Treinna não utiliza cookies. Utilizamos tokens de sessão armazenados localmente no dispositivo exclusivamente para manter você autenticado.

O site treinna.app.br usa armazenamento local do navegador para funcionamento básico (por exemplo, lembrar sua escolha sobre cookies).

Com o seu consentimento, o site também carrega o Pixel da Meta, que usa cookies para medir de quais anúncios e publicações vêm os visitantes e quantos tocam em "Baixar na App Store". Se você recusar, o Pixel não é carregado. Esses dados não incluem nenhuma informação de saúde ou de treino do aplicativo.

Para mudar sua escolha, limpe os dados de navegação deste site no seu navegador. O banner vai aparecer de novo na próxima visita.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações relevantes:

  • Notificaremos você por e-mail e/ou notificação no aplicativo
  • A data de "última atualização" no topo desta página será alterada
  • O uso continuado do aplicativo após as alterações implica aceitação da nova política

11. Contato

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada à privacidade:

  • E-mail de privacidade: privacidade@treinna.app.br
  • Suporte geral: suporte@treinna.app.br

Nos comprometemos a responder em até 5 dias úteis.

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